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电商平台“二选一”商家闹心顾客头疼

2018-01-08 08:09   稿源: 天津广播电视台新闻广播   编辑: 新闻广播 陈景欣

  岁末年初是消费旺季,也是商家摩拳擦掌冲刺销量的好时机。可对于一些从事网上经营的商家来说,最近闹得沸沸扬扬的电商平台“二选一”,着实有点闹心。连日来,不断有商家反映,一些电商平台要求合作商家只能入驻一家网络销售平台,不能同时入驻多家。

  网上购物现在早已成为人们生活中不可或缺的一种购物方式,电商平台是很多商家出货的重要渠道,甚至是唯一渠道。这么看来,电商平台仿佛掐住了商家的“命门”,只要想卖东西,就要照着我的规矩来。其实,电商平台和商家应该是相辅相成的关系,商家固然要依托电商平台发售货物,电商平台也需要商家入驻来提升影响力。

  对于消费者来说,网购较之于实体店的好处之一就是能够足不出户在各电商平台上比较商品的价格,“二选一”一出,无疑是切断了这条路,有消费者直言不讳地说,这简直就是在“开倒车”;对于市场来说,良好的市场竞争应该是包罗万象的,电商前期的迅猛发展就得益于开放合作的市场竞争。现在,电商平台若想再进一步做大做强,更应该以包容的心态完善顾客的购物体验,而不是逆势而为,搞什么“二选一”。

  那么,对于某些执意“二选一”的电商平台,有没有相应的监管呢?其实,在去年11月新修订的《反不正当竞争法》中,就对互联网领域的不正当竞争行为作出了界定。经营者利用网络从事生产经营活动,不得利用技术手段,通过影响用户选择或者其他方式,实施妨碍、破坏其他经营者合法提供的网络产品或服务正常运行的行为。有了法律依据,要落实到具体监管行为上,仍需要针对层出不穷的新问题,创新监管理念和方式,为行业健康发展保驾护航。

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