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市第二儿童医院实名认证试运行一周

2018-05-29 07:02   稿源: 天津广播电视台新闻广播   编辑: 新闻广播 陈景欣

  主持人:从6月1号起,第二儿童医院将正式运行实名制预约挂号系统。昨天(5.28),记者从市第二儿童医院召开的新闻发布会上了解到,自5月20号新系统试运行一周以来,已有一万两千多人次完成实名认证,医疗服务效率和患者就医感受明显改善。来听记者刘鑫的报道。

  【录音:实名认证现场……压混】下午两点,在第二儿童医院门诊大厅,市民张女士正在通过智慧门诊系统完成实名制预约挂号,不到2分钟就完成了整个流程,张女士说:【录音:现在不用排大队了,直接在自助挂号机就挂号了。手机可以支付,不用来回跑了,带着孩子上楼就可以看病。】自5月20号实名认证新系统试运行以来,窗口排队现象明显减少。患者从挂号到医生接诊的等候时间由以前平均60—70分钟下降到30分钟左右,有利于确保医疗资源的公平合理利用与正常的医疗秩序。第二儿童医院门诊办公室主任华伟介绍:【录音:过去儿童医院有些专家号一号难求,可能夜里就来排队,现在这种现象就很少了。现在,现场、自助机、手机对应的是一个号源池。】针对试运行期间部分老年人担心不会使用智能系统,以及陪诊家属既不能提供患儿有效实名证件,又不能提供本人身份证的特殊情况。第二儿童医院信息科科长费乃昀提示:【录音:如果老人带孩子看病,孩子父母可以在手机上先预约,手机推送一个短信通知,取号号码告诉老人,在自助机和人工窗口都可以把号办出来。有一个安全建档模式,采集人脸信息和孩子掌纹信息,生成临时的就诊凭条,但它不具备预约的功能,只能现场看病。】在智慧门诊建设的基础上,第二儿童医院还将向患者提供更加丰富、便捷、人性化的智慧医疗服务。副院长常诚介绍,【录音:把智慧住院系统全方位发展起来,包括在病房,各个病区实现自助的缴费、查询、业务提醒,病历打印复印,邮寄等业务。】

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